Especialista en Mediación CPESRM 6ª Ed.

El Colegio Profesional de Educadores Sociales de la Región de Murcia organiza y abre la inscripción en el VI Especialista en Mediación válido para el Registro de Mediadores del Ministerio de Justicia y cuyo objetivo general es capacitar al profesional de la educación social para actuar como mediadores en situaciones de conflicto.

MATRICULA REDUCIDA COLEGIAD@S CPESRM/CGCEES

ACCEDE AL FORMULARIO DE INSCRIPCIÓN

OBJETIVOS GENERALES

• Familiarizarse con la naturaleza y conceptos generales de la mediación.
• Desarrollar habilidades comunicativas.
• Diagnosticar el conflicto y aprender diferentes formas de resolución de conflictos.
• Conocer y aprender a aplicar técnicas de mediación.
• Aprender a realizar tareas en el campo del arbitraje escolar, la Mediación penitenciaria y la Mediación familiar.

PERIODO DE INSCRIPCIÓN: Del 29 de noviembre del 2019 al 5 de enero de 2020 o cubrir cupo máximo de alumnos.

• Colegiad@s CPESRM y CGCEES: 290 euros. 
• Colegiad@s y Amig@s del CPESRM con cheque-formación: 240 euros. (*)
• Estudiantes ES y desempleados: 290 euros
• Otr@s profesionales: 340 euros

• 40% a la hora de hacer la matrícula + 12 euros
• 30% antes del 5 de Enero
• 30% antes del 5 de febrero

Para más información, no dudes en contactar con nosotr@s....

CONTENIDOS Y CALENDARIZACIÓN

El curso se divide en tres partes complementarias que se realizan de forma paralela: una parte de teórica de teleformación, seis sesiones prácticas presenciales y la realización de un proyecto/investigación.

Horas lectivas: 100 h.

• 36 h. presenciales
• 30 h. Investigación/Desarrollo de proyecto final de curso
• 34 h. Teleformación

El calendario de las sesiones presenciales será el siguiente:

• 18/01/2020: MÓDULO 1.-ASPECTOS EMOCIONALES Y SOCIALES DEL CONFLICTO
• 25/01/2020: MÓDULO 2.-LA MEDIACIÓN COMO SISTEMA DE GESTIÓN DE CONFLICTOS
• 01/02/2020: MÓDULO 3.-ASPECTOS JURÍDICOS Y ECONÓMICOS DE LOS CONFLICTOS EN MEDIACIÓN CIVIL Y MERCANTIL
• 08/02/2020: MÓDULO 4.-MEDIACIÓN FAMILIAR Y LA GESTIÓN DEL CAMBIO
• 15/02/2020: MÓDULO 5.-LA MEDIACIÓN ESCOLAR Y OTROS CONTEXTOS; MEDIACIÓN COMUNITARIA E INTERCULTURAL.
• 22/02/2020: MÓDULO 6.-EXPERIENCIAS DE PROYECTOS DE MEDIACIÓN

FASE PRACTICA PRESENCIAL

BLOQUE I. RESOLUCIÓN DEL CONFLICTO.   6 h.

Día: 18 de enero. 09:00-15:00 h.

Docente: Miguel Ángel Marín Millán

MÓDULO 1.-ASPECTOS EMOCIONALES Y SOCIALES DEL CONFLICTO

1.1.-El conflicto

• Teoría del conflicto.
• Tipologías y componentes.
• Ciclos del conflicto.
• Funciones del conflicto.
• Actores y roles en el conflicto; el triángulo dramático.
• Diferencia entre Dificultad, Problema, Conflicto y Enredo.

1.2.-El conflicto y la percepción de la realidad

• Realidad  de 1er y 2º orden.
• Construcción de la realidad. Creación de suposiciones y autoengaños.
• Elementos del conflicto: las intenciones, las posiciones, los intereses y las necesidades.
• La resistencia al cambio.
• Realidad padecida vs realidad gestionada.

1.3.-El conflicto y la reacción emocional; la gestión de la hostilidad.

• Las emociones primarias y su función biológica y social.
• Pensamiento, expectativas, frustración y agresividad.
• La hostilidad. ¿Qué nos hace estallar?. Escalada.

• Actitudes frente al conflicto.

1.4.-Análisis del conflicto

• Identificación y contextualización del conflicto.
• Tipos de motivantes para el conflicto.

1.5.-El Enfoque Socioafectivo en el abordaje de conflictos.

1.6.-Las 2 leyes básicas y los 5 axiomas de la comunicación.

1.7.-Modelos y metodologías para la resolución de conflictos.

1.6.1.-Metodologías

• Metodología de la Mediación.
• Metodología de la Conciliación.
• Metodología de la Transacción.
• Metodología del Arbitraje Judicial y Pedagógico.
• Metodología de la Negociación.

1.6.2.-Modelos

• Modelo tradicional o lineal de Harvard.
• Modelo de Bush y Folger.
• Modelo circular narrativo de Sara Cobb.
• Modelo transformativo de Bush y Folger.
• Modelo interdisciplinar de Daniel Bustelo.
• Otros modelos aplicados a la mediación.

BLOQUE II. LA MEDIACIÓN PARA LA RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS. 6 h.

Día: 25 de enero. 09:00-15:00 h.

Docente: Miguel Ángel Marín Millán

MÓDULO 2.-LA MEDIACIÓN COMO SISTEMA DE GESTIÓN DE CONFLICTOS

2.1.-La mediación como sistema de gestión de conflictos. Diferencia con otros métodos.

2.2.-Principios, objetivos, características y ámbitos de intervención en mediación.

2.3.-Mediación y otros perfiles transversales de cambio.

2.4.-Ética y deontología de la mediación. Derivación e interdisciplinariedad.

2.5.-El/la mediador/a como agente de cambio. Habilidades, estilo, funciones y profesionalización.

2.6.-Las fases y el proceso de mediación.

• Etapas en el proceso de mediación.
• Acciones previas al proceso de mediación.
• Desarrollo de la primera sesión.
• Identificación del conflicto y los temas a tratar.
• Contenido de la mediación ¿sobre qué mediar?.
• Selección de los actores.
• Identificadores de cambio: Saber, Poder y Querer.
• Negociación: lo negociable y lo no negociable.
• Formulación de los acuerdos y compromisos de seguimiento.
• Identificación de las técnicas a utilizar en la mediación.

2.7.-¿Cuándo no mediar?. Contraindicaciones de la mediación.

2.8.-La comunicación en la facilitación para resolver conflictos.

• Confiabilidad, imparcialidad y neutralidad.
• Escucha activa: contenido, emociones y contexto.
• Directividad vs receptividad.
• Validación y legitimación.
• Empatía vs Simpatía.
• Reflejo de la emoción.
• Reencuadre.
• Pregunta y Parafraseo (preguntar lo que NO se entiende y repetir lo que SÍ).
• Reformulación.
• Síntesis al finalizar y confirmación de acuerdos.
• Connotación positiva, refuerzo y uso del elogio.

2.9.-Tecnologías y herramientas de comunicación aplicadas a procesos de mediación.

• Posiciones perceptuales desde el observador.
• El metamodelo de creencias limitantes y sus desafíos.
• Preguntas empoderantes.
• Técnicas centradas en la solución.
• Metodologías colaborativas.

BLOQUE III. LA MEDIACIÓN JUDICIAL. 6 h.

Día: 1 de febrero. 09:00-15:00 h.

Docente: Juan Antonio Amorós

MÓDULO 3.-ASPECTOS JURÍDICOS Y ECONÓMICOS DE LOS CONFLICTOS EN MEDIACIÓN CIVIL Y MERCANTIL

3.1.-Marco normativo de la mediación.

3.2.-Ley 5/201 de 6 de julio, de mediación en asuntos civiles y mercantiles.

3.3.-Procedimientos judiciales aplicados a la mediación.

3.4.-Proceso de mediación dentro de un contexto judicial.

3.5.-Efectos jurídicos y económicos de la mediación extrajudicial e intrajudicial.

3.6.-Elaboración de documentos; consentimientos, compromisos, acuerdos y seguimiento.

3.7.-Técnicas de negociación.

3.8.-Otros ámbitos de la Mediación Civil y Mercantil:

• La Mediación laboral. Principios y ámbitos de actuación.
• La Mediación organizacional: Principios y ámbitos de actuación.

3.9.-Aplicación de herramientas y casos prácticos.

BLOQUE IV. LA MEDIACIÓN FAMILIAR. 6 h.

Día: 8 de febrero

Docente: Miguel Ángel Marín Millán

MÓDULO 4.-MEDIACIÓN FAMILIAR Y LA GESTIÓN DEL CAMBIO

4.1.-Orígenes y evolución de la mediación familiar.

4.2.-Sistemas familiares.

• Sistemas abiertos y cerrados.
• Funciones del sistema familiar.
• vínculos, roles, límites y reglas.
• Sistemas y subsistemas.
• Relaciones simétricas y complementarias.

4.3.-Ciclo vital, crisis y procesos de cambio en las familias.

4.4.-Familias reconstituidas.

• El duelo y las fases.
• Aprendizaje social.
• Reorganización familiar.
• Clarificación de roles y contextos.
• Crecimiento.

4.5.-Situaciones de conflictos familiares que requieren de una atención especial.

4.6.-Aspectos fundamentales en la mediación familiar.

• ¿Sobre qué mediar, quiénes, para qué, cómo y cuándo?.

4.7.-Dinámicas y procesos en casos de mediación familiar.

• Casos y dinámicas en casos de separación conyugal.
• Casos y dinámicas en otros conflictos familiares.

BLOQUE V. LA MEDIACIÓN ESCOLAR. 6 h.

Día: 15 de febrero. 09:00-15:00 h.

Docente: Antonia Penalva

MÓDULO 5.-La Mediación Escolar y otros contextos; Mediación Comunitaria e Intercultural.

5.1.-Prevención de la violencia en los centros educativos.

• Factores implícitos en la violencia escolar.
• Distintos tipos de violencia en el entorno escolar.
• El Bullying y las Nuevas Tecnologías en la visibilización de casos de violencia.
• El grupo y su influencia en los casos de violencia escolar.
• Identificación de los casos de violencia escolar.

5.2.-Intervención y respuesta ante la violencia involucrando a toda la comunidad educativa.

5.3.-Cultura de paz, aprendizaje cooperativo y la mediación dentro del Proyecto Educativo de Centro.

5.4.-Implementación del Servicio de Mediación Escolar en el centro y la Comisión de Convivencia Escolar.

5.5.-¿Quiénes pueden mediar?. Agentes mediadores: alumnos de cursos superiores, docentes, tutores, orientadores, educadores,…

5.6.-Instrumentos y herramientas para la mediación en centros educativos: E.I.P., E.S.O. y Bachillerato.

5.7.-Otros ámbitos de la Mediación Educativa:

• La Mediación comunitaria. Principios y ámbitos de actuación.
• La Mediación intercultural. Principios y ámbitos de actuación.

5.8.-Aplicación de herramientas y casos prácticos.

BLOQUE VI. EXPERIENCIAS. 6 horas lectivas

Día: 22 de febrero. 09:00-15:00 h.

MÓDULO 6.-EXPERIENCIAS DE PROYECTOS DE MEDIACIÓN

1.-Exposición de experiencias concretas en mediación que educadores sociales ya estén implementando

Ponente 1: Pendiente de confirmación

Ponente 2: Pendiente de confirmación

Ponente 3: Pendiente de confirmación

2.-Exposición de los proyectos colaborativos de mediación que desarrollen los alumnos por grupos de trabajo (horas de proyecto/investigación. Aquí podríamos dar unos 30 minutos de exposición para cada proyecto)

• Ponentes 2: Alumnos por grupos de proyectos. 12:30-14:30
• Entrega de Diplomas: 14:30-15:00

FASE ONLINE. 34 h.

Temporalización: Del 20 de enero al .29 de febrero

La temporalización de la parte de teleformación del curso es abierta, debiendo de ser el propio alumno/a la que marque su propio ritmo de aprendizaje durante el periodo del curso.

TUTORIZACIÓN

Desde nuestra plataforma virtual de aprendizaje, y de cara a facilitar la comunicación grupal, se recomienda el que todas las dudas y consultas referentes al curso, sean expuestas en los foros que se crearán a tal efecto, de forma que todos los integrantes de la acción formativa (tutores y alumnos), puedan enriquecer mutuamente su propio proceso.

Así mismo, se podrán comunicar con el equipo docente a través de los siguientes correos electrónicos para solventar cualquier duda de los contenidos:

• Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.

La plataforma se abrirá el día 20/01/2020, siendo la fecha límite de realización del curso es el 29/02/2020.

La disponibilidad de los contenidos será la siguiente:

BLOQUE 0 – 20/01/2020

MÓDULO 0: INTRODUCCIÓN A LA PLATAFORMA 

BLOQUE 1 – 25/01/2020

MÓDULO 1: CONCEPTOS BÁSICOS Y MARCO JURÍDICO DE LA MEDIACIÓN

• CONCEPTUALIZACIÓN Y NATURALEZA DE LA MEDIACIÓN
• LEGISLACIÓN DE LA UNIÓN EUROPEA, ESTATAL Y AUTONÓMICA SOBRE MEDIACIÓN CIVIL
• LEY 5/2012, DE 6 DE JULIO, DE MEDIACIÓN EN ASUNTOS CIVILES Y MERCANTILES

MÓDULO 2: LA MEDIACIÓN Y EL MEDIADOR

• DIAGNÓSTICO DEL CONFLICTO. NOCIONES CLAVES Y FORMAS DE RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS. TIPOS DE MEDIACIÓN
• EL MEDIADOR: ROL Y ÉTICA DEL MEDIADOR.
• FASES DEL PROCESO DE MEDIACIÓN

MÓDULO 3: TÉCNICAS Y HERRAMIENTAS PARA LA MEDIACIÓN

• HABILIDADES Y TÉCNICAS DE MEDIACIÓN
• HERRAMIENTAS DE LA MEDIACIÓN
• LA NEGOCIACIÓN Y SUS TÉCNICAS

PROYECTO FINAL.  30 h.

EVALUACION

La evaluación se realiza a través de los cuestionarios tipo test o ejercicios de completar textos que deberán de ser cumplimentadas a la finalización de cada unidad o tema con in mínimo del 70% de aciertos. Éstos darán una valoración cuantitativa del aprendizaje.

Además, se valorará la participación en los foros y las actividades voluntarias, completando de forma cualitativa la evaluación.

ACREDITACION

Para poder optar al certificado emitido por el Colegio Profesional de Educadores Sociales de la Región de Murcia de aprovechamiento de la acción formativa, se deberá tener cumplimentadas todos los cuestionarios de evaluación de la parte de teleformación del curso y con la correspondiente valoración positiva del equipo de formación.

Titulación: Certificado oficial emitido por el Colegio Profesional de Educadores Sociales de la Región de Murcia.

El CPESRM se reserva el derecho de cancelación de la acción formativa en el caso de que no se llegue al mínimo de personas inscritas.
En todas las acciones formativas realizadas por el Colegio es obligatorio acreditarse al inicio de cada sesión y firmar en el listado de asistencia.
Para obtener el Diploma o Certificado de un curso se debe asistir al 80% de las horas del curso.
Las bajas en los cursos deberán comunicarse por escrito al correo electrónico antes de la fecha de cierre del plazo de inscripción. Transcurrido dicho plazo cualquier anulación no dará derecho a la devolución del importe abonado, salvo causa de fuerza mayor.